对供应市场的详细调查会使公司管理层更加了解产品和物料的市场行情,供需关系,产业带分布,以及价格变动等重要信息和变化趋势,公司可以根据供应市场调查的结果做出供应链运作上的重大调整,特别是针对研发新物料,以及未来产量巨大的产品,和有较严格技术要求或进入门槛的产品, 许多公司在面临以下情况时,会考虑进行供应市场的调查:
1. 需要评估哪里是最有竞争力的供货来源(地区、国家)
2. 构思并开发最新型的产品
3. 重视目前供应商无法在生产力上满足竞争的问题,也就是价格无法具竞争力
4. 面临“自制或外购的决定时
5. 在新的国家设置生产基地
6. 评估国产化的方案
7. 重新建立较佳的物流布局
8. 因应变局并改善目前供应商的结构,这可能是因为:
8.1 目前的供商为独占或寡占的情况
8.2 与目前供应商不确定能保持长期的合作关系
8.3 供应商的绩效不令人满意(包括服务品质或技术水准等方面)
8.4 现有的供应商己成为自己的竞争对手
8.5 不满意现有供应商的产能表现
在有了上述做供应市场调查的起因后,有些公司就考虑要做供应市场调查了,做好供应市场的调查至少要有以下几个步骤:
第一步:需求分析。执行供应市场调查的人必须清楚的明白此次调查的起因和主要目的,并且要了解以下的相关资讯以便利于调查工作的进行。
要求进行供应市场调查的理由与目的是什么?
希望调查的区域或国家是哪些?
调查的性质只是作广泛性的了解供应市场资讯,还是深入的找出具竞争力的供应商?
对需求产品的描写,使用量、品质或制程上的特殊要求等是否清晰?
目前对供应市场的了解情况有多少?
已经掌握的供应商名单是哪些?
对新供应商选择的准则,必要条件及选择性条件有哪些?
第二步:着手进行供应市场调查。需要进行“二手”资料的搜集,以下的资讯被视为“二手”资料是因为它在市场上垂手可得,它可从以下的地方取得:
已存在的供应市场调查报告
来自一般或专业报章杂志、书籍、期刊的剪报
国内外各网站电脑资料库,以及即时国际铜、钢材等价格走势的网站
官方或专业的组织机构
与专家的访谈
与上游(原料制造商、机械等)和下游(OEM制造商、采购的竞争者等)市场业者的访谈顾问
来自展览或研讨会上的资讯,如参加德国汉诺成工业展便可对全球工业自动化中机械工程、电子技术及 资讯科技的最新讯息有完整的认识
与供应商的访谈(机械制造商、原料供应商等)
除了进行“二手”资料的搜集,还要进行“基本”资料的搜集,“基本”资料指的是那些必要却无法从公司内部或外部取得的资讯,而为了取得这些资讯就必须进行额外的实地调查。这时位于需要进行调查国家的“采购市场专员”则应根据需求文件里的描述来分析该国家的竞争力,运用SWOT(Strength长处、 Weakness弱点、 Opportunities机会、Treat挑战)的分析工具,经过综合的分析而选出的一份有潜力的简短候选供应商名单,主导供应市场调查的人此时方可通过以上资料与工具的帮助来决定所应该锁定的主要国家以及大致的供应商范围。
第三步:选择有潜力的供应商。要选择有潜力的供应商,处于该国的“采购市场专员”应对当地具有相关竟争力的那些供应商做现场拜访及评估,并确认出哪些是符合公司需求的供应市场,如何拟出一份最好的简短供应商名单呢?这是在经过现场拜访及评估后,评估供应商是否有能力满足公司基本需求后所作的初步决定。另外,拟出一项符合当地需求的标准供应商基本资料档案是很重要的,根据这份供应商档案,位于该国的“采购市场专员”就可以据此决定来选择供应商的基本标准。
在完成供应商拜访后,可以根据拜访的结果作更进一步的选择,之后则会由符合特定需求的标准部分的评估来追踪和考核。这不仅可对不同反应做客观的比较,同时也为最后的决定做基本的准备,当然综合竞争力是所有分析的关键考量因素。
需要注意的是如果供应商误解了我们的需求或规格,那么供应商所提供的任何报价都将成为无效。所以为了完全了解报价的内容,与供应商详细的讨论是绝对必要的过程。
作者:XZSCM,来源:西子供应链管理俱乐部