最近几年来,随着信息化的高速发展,大数据概念的不断被强化,采购圈子里,数字化采购变得非常盛行。
不过, 数字化采购,对于一部分国内企业来说,还是有点遥远。
目前,很多企业实现信息化还比较困难,保持信息的准确性依然是一个难题。依靠落后的ERP系统,前后端信息无法串联,在企业内部就已经信息失衡,导致价格的不透明,物料代码的混乱,库存和在途物料的信息不准确等。
尤其是对于采购价格的信息,如果不准确,容易让人钻空子。
很难讲清楚到底是采购员的疏忽,还是供应商的狡诈,还是二者串通,这些都是影响采购合规的重要因素。
不管是采购人员,还是供应商,让他们时时刻刻都自我约束肯定是不现实的,而对于管理层来说,则背负着较大的压力,审核也会造成影响。
不得不说,我最近就遇到了这样一个问题。
由于部门有一个采购员请假一周,他之前处理的很多单子都要由我自己接手处理,按照正常流程询报价、比价、审批、下单。
对于价格,我还是非常谨慎的,每一个报价,我都要不厌其烦地查一下历史采购记录,确保价格没有错误,我才会提交审批。
果不其然,我发现其中一家供应商的价格就有问题。
我特意在系统中一项一项地查找历史物料价格,核对之后,发现与供应商的报价完全不匹配,这次报价的价格比历史采购价格高出好几倍。
这就有问题了,这种产品的供应商就这一家,以前的价格摆在那,这到底是怎么回事?
为了了解情况,我打电话给供应商,询问具体情况。
供应商给出的说法是,历史的价格他们也不知道,所以就按照正常的价格报过来了。
我心想,这还得了,是不是因为我们没有完善的系统数据,员工流动也比较频繁,没有人员有效监控历史价格?
好家伙,他还挺了解我们公司的。
我并没有将历史价格告诉供应商, 而是让他重新报价。
供应商并不确定我到底是真的知道历史价格,还是只是诈他一下。
我就想要看看,这个供应商到底有多么不诚实。
不过从他第二次报价来看,可能真觉得我不知道以前的价格,只下调了两项物料价格并和历史持平,其他项都保持不变。
看到新的报价后,我很生气,马上打电话给他,告诉他我很清楚历史价格,我不能接受一个人欺骗我两次,让他务必在历史价格的基础上再下调10个点,重新报价。否则后面的合作免谈,付款也要暂停。
由于供应商没有诚实报价且报价虚高,已重影响双方合作的信任关系,所以请他考虑清楚。
过了几分钟,供应商打电话过来,说会重新核算,查找历史价格后再报价给我。
最后,价格比历史价格低8个点左右。
由于目前缺乏此类供应商,暂时无法切换给第二家,所以订单最终还是下给了这家供应商。
但是这个故事的背后,说明我们公司内部出了很多问题:
1、审批层对于历史价格的把控不够严格,系统价格紊乱,查找真实的价格较难;
2、供应商根据真实情况,随意乱报价,导致整个价格基准信息非常紊乱,趁机谋取高额利润;
3、独家供应还有很大风险,除非是客户指定和技术垄断型,否则总有一天,会造成被动的局面。
要彻底解决这样的问题,就必须要做到信息化,数字化,而数字化采购一定是未来的趋势。
线上信息不准确,线下依旧执行工作,对于一些企业而言具有非常大的挑战。
毕竟事都要靠人去做,从人性来看,疏忽以及被诱惑,都在所难免。
作者:Steven同学,来源:宫迅伟采购频道