耳听为虚，眼见为实，审核时不能只看规定，更要看实操。

关键工序、关键设备都会有各种点检记录、检验记录，上面会有人打勾签名。这时审核员不能只做到查核记录，而应该验证记录的有效性。

错误示范如下：

审核员找到签名人。

审核员：请问这个是你做的点检吗？

签名人回答：是的。

审核员：请问您点验一共花了多长时间？

签名人：20分钟左右。

审核员：请麻烦您再帮我做一遍，一边做一边告诉我一下，什么样的标准是正确的，什么样的标准是不正确的？

包括世界500强企业，你只要用这种方法去查核，你都会发现这家企业质量管理漏洞百出。

很多点检或检验记录，在现场是不具有可操作的。有很多记录表本身设计就不合理、模糊，有的时间不允许。而如果这是关键工序，关键设备，就必须进行整改。

在供应商审核时，一个最容易出问题的地方，是部门和部门接口，我们把它称之为叫企业的穴位，针对部门和部门接口的审核，称之为点穴审核法。

以对供应商IQC部门的审核为例，给大家模拟一下点穴审核的方法。

审核员：您好，请问怎么称呼您？

IQC成员：您好，我叫林茂金，你可以叫我小林。

审核员：好的，小林，请麻烦您把昨天的检验记录给我看一下。小林：好的。

审核员：昨天一共检了多少批物料？

小林：15批。

审核员：昨天仓库来的物料都检验完了吗？

小林：都检验完了。

审核员：请把7066254这个物料的检验记录单拿给我看一下，好吗？

小林（查找）：好的，这张是7066254物料检验记录单。

审核员：可否麻烦您再帮我检一遍7066254物料，边检查边告诉我怎么判定这个物料是合格的？

小林：好的。（开始抽样并检验）

审核员（观察并记录）：请问这些检验项目是谁定的？

小林：我们主管定的。

审核员问主管：您的这些检验项目是根据什么定的？

IQC主管：是根据经常出的问题定的。

审核员：谢谢您，我们一会儿再过来。

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审核员走到仓库，与仓库管理员对话。

审核员：请问昨天一共来了多少批物料？

仓库管理员：一共16批。

审核员：您把来料清单拿给我一下，对昨天的来料清单，IQC都检过了吗？

仓库管理员：都检过了，IQC盖章了，我就把它拆箱放到生产线了。

审核员：有这种可能性吗，你们通知IQC检验，单子IQC漏掉了，或是IQC盖错章了，送到产线。

仓库管理员：有这种可能性。

审核员：好的，谢谢您。

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审核员到了技术部，与该物料出图纸的技术员李工对话。

审核员：7066254这个物料图纸是您出的吗？

技术员：是的。

审核员：李工，麻烦您一件事，7066254这个物料，您希望IQC帮您检验哪些项目，可否帮我写一下？

技术员开始书写。

写完之后，把技术部希望IQC的检验哪些项目与IQC实际检验的项目进行核对，发现很多技术部希望IQC检验的项目，IQC却没有检验。

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将IQC主管请过来。

审核员：为什么技术部希望我们检验的项目，我们IQC没有识别出来。

IQC主管：我们之前问过技术部这个物料要检哪些项目，技术部回复凡图纸里面有的项目都要检，我们哪里有这么多的设备和人员，所以我们凭自己经验设定了这些项目。

各位，到这儿你就能发现：

最后，没有完美的供应商，只有合适的供应商，所有的供应商都会有问题，只是这些风险审核员是否能识别出来，是否有手段进行控制。

供应商的评估，并不是找最优秀的供应商，而是找一些潜力巨大的供应商，最合适的供应商。