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礼品采购中的几个常见问题
2024年12月25日 09:55   浏览:1259   来源:采购经理人

又到了礼品采购季。上次我们组织的礼品采购沙龙里面,嘉宾和参会会员们探讨了几个问题,现在总结出来和大家分享。

 

一、产品的打样和比价

许多人常常纠结,到底是先打样还是先比价?先打样,要所有的供应商都制作出样品,样品合格的再进行比价,这时候采购担心价格就降不了了。先比价,又担心低价中标这个设计能力差,做出的产品满足不了内部客户的需求。

 

表面问题是价格与设计能力的博弈,细考虑其实是时间与信任的问题。如果时间足够,可以先让供应商打样,这时候顶多支付一些样品费。如果时间不够用,你想先比价,那除了仔细了解供应商要使用的材料与工艺外,你事先得对供应商的能力心中有数,不要单子拿下了,东西设计得上不了台面。这需要长时间合作的积累,使你信任这个供应商对下游工厂的管理和控制能力。

 

二、大货与样品不符

如果你的订购量不是特别大,预算没那么高,很可能最初的样品并没有使用模具制作再确认。后续通过模具制作出来,与最初的手工制作/3D打印的样品可能有一些差距。事先应如何进行控制?不一致出现时能够接受?

 

这种情况可能要求采购/质量了解供应商的工艺水平,判断这个样品在供应商的工艺水平下能否做出来。对模具、物料规格要有相应要求。出现了不一致怎么办呢?这时候恐怕要和业务部门进行评估了,是返工、使用还是退货。尽管礼品不像直接采购中的物料质量控制那么严格,残次品是否继续使用还是要慎重。有时候宁缺毋滥。我前些天一个会议,收到参展商送的一个小礼品,就发现上面有个小瑕疵,塑料和金属件结合处有毛刺,感觉不大好。 

 

三、标准化与个性化的问题

有些内部客户计划性比较差,对礼品采购比较随意,总是想到什么就希望立即购买和到货。如何帮助内部客户做好购买计划,同时提高内部客户满意度,并符合采购政策?

 

建议两种采购模式并存:目录采购与礼品集市。

 

有公司采购成功的将这两种方式推广。目录采购就是通过公司的在线礼品商城直接下单,礼品商城中的礼品会每年更新2-3次,购买频次高的物品会在供应商处备有一些库存,可在短时间内到货。而礼品集市是由采购邀请所有礼品签约供应商参加的小型礼品展,在公司内每季度举办一次,供应商带来一些新品按不同价位摆放,供采购申请人选购。如果所有内部客户的汇总下单数量超过起订量,就可以在审价/比价后下单给供应商制作并加入目类清单,不到起订量的就直接取消或在窗口期重新提交其它申请单。

 

四、指定供应商问题

有些内部客户部门会希望用某个指定的供应商,或者是供应商库里的,或者不是。有的公司对指定供应商明确禁止,无论哪个层级的领导审批,除非这个货品是单一供应商,市场上就这一家,而内部客户又足够的理由证明必须使用这个货品。有的公司则相对灵活,在金额不高的情况下,不必浪费精力与业务部门进行讨论,有相应审批手续就好,就是抓大放小的做法。

 

五、渠道价格

在采购品牌货品的时候,有可能被渠道代理商做了价格保护。我们曾计划采购某个品牌的血糖仪,几轮报价后发现几家供应商报来的价格最高与最低的差距达60%,这明显是遇到了价格保护,品牌代理/渠道代理只对最先报备供应商报底价或满足到货条件。

 

对这个问题,需要通过比较类似功能/品牌的价格以确定合理价格区间,对于指定品牌的用户部门,也要明确要求不能事先把品牌透露给供应商或渠道代理商。或者就干脆不限品牌,只对功能相同的产品进行网上招标,这样就有效的打破了价格保护带来的高成本问题。


作者:Sourcing China,来源:采购观察

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