端正心态 一视同仁
说句实在话哈，一开始吧，真的挺烦的，但没办法啊，我一个新兵初来乍到，很多情况不了解，情况未明、根基未稳，就不好贸然拒绝，但心里还是很抵触的，一般都是这耳朵进那耳朵出，直到一件事情的发生。
周五下午质监部门打来电话说一台检验仪器的零部件突然坏了，我让他找售后服务，并提供了售后服务的电话。没过一会儿，质监部门的老大急匆匆的跑过来说：销售部门等着这批货检验放行，偏偏这时候检验仪器坏了，给售后打电话，人家说让我们等到下周一，下周一黄花菜都凉了。我一顿好言相劝，终于劝走了怒气冲冲的质检老大。立刻拿起电话与该公司的销售人员沟通，销售人员让我找售后服务，而且还讲了很多公司的规章制度没办法救急。放下电话，陷入深深的绝望中，无聊的翻着手机。突然间看到那位食堂大姐讲的那位表弟，正好是做这个的。无奈之间打通了电话，对方一听是表姐所在的公司需要帮忙，立刻非常热情的上下一通折腾，最后问题得到了圆满解决。
事件处理完了以后，我一直在自我检讨，有时候真的是不能对任何人任何事设限、贴标签。不能想当然的、先入为主地把那些别人推荐的供应商拒之门外。
很多时候真的是举贤不避亲。
讲明规则 用事实说话
其实公司内部人员推荐给你供应商，很多时候他们也并不想这样做，也是被环境所逼。
有一次工程部门的老大见到我笑的尤其亲切，一番云山雾绕之后，终于明白了。他去参加一个技术交流会，遇到恩师，恩师千叮咛万嘱咐，希望他帮忙一家公司开拓一下市场。正好公司还真有这么一个项目，而且对方显然是有备而来，将情况已经摸的很清楚，既然如此，看来躲是躲不过去了。恩师的面子又要给，公司的利益又不能受损失，怎么办？
我笑了笑安慰他说：别担心，对这家公司我们一定会热情、周到、礼貌、客气，把面子给够，但公司的规章制度不能违背，该怎么办怎么办！
因为该项目不是这家公司的核心业务，刚刚涉足这方面不久，技术略有不足，没有中标。
为了维护关系，有了招标结果后，请工程部老大和这家供应商吃饭。席间，工程部老大与该供应商就技术问题讨论的很热烈。该供应商也表示：虽然没有中标，但是认识到了自己在技术方面的不足，收获也挺大。
既然你们都满意，也就不枉费我辛苦一场！
借力打力 巧借东风
那天老板突然叫我去办公室，给了我一个联系方式，告诉我说：这家供应商是做某物料的，你安排一下，看看能否与我公司合作。
得到的信息就这么多，怎么办？
还是那句话：该怎么办就怎么办！
还是一样的套路：热情、周到、礼貌、客气，把面子给够。先联系供应商了解情况，然后约生产技术人员、QA、QC去该用户那里考察。考察情况不是太乐观，很多质量缺陷。
周五下午开完周会，立刻向老板建议相关人员留下，向他汇报这家供应商的情况。一份内容详实的考察报告放在老板面前，相关人员向老板描述了该公司的具体情况。老板问得很详细，甚至问到了质监部门有没有某检验仪器。得到结果后，老板立刻拍板说：算了吧，机会只给有准备的人！
听完她的讲述，我竖起大拇指说：佩服啊，进退得当、游刃有余！
她笑了笑说：有人的地方就有江湖，采购人得有能力填那些看得见的、看不见的坑儿，这样才能勉强度日——且行且珍惜吧！
来源：品智采购帮 ，作者：胭脂马上女戎装
